Πολιτική Αποστολών
Μετάφραση σε Ελληνικά:
Παρακάτω θα βρείτε τον μέσο χρόνο παράδοσης για όλα μας τα δέματα:
Μόλις καταχωρηθεί μια παραγγελία, χρειαζόμαστε 1 – 3 εργάσιμες ημέρες για να την επεξεργαστούμε. Κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, αυτό συνήθως διαρκεί μία εργάσιμη ημέρα, αλλά αν παραγγείλετε το βράδυ της Παρασκευής ή το Σαββατοκύριακο, μπορεί να πάρει λίγο περισσότερο χρόνο.
Μόλις η παραγγελία σας επεξεργαστεί, αποστέλλεται και η παράδοση διαρκεί κατά μέσο όρο 8 – 12 εργάσιμες ημέρες.
Προσπαθούμε να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης για τους πελάτες μας όσο το δυνατόν πιο απλή. Αν έχετε απορίες ή άλλα αιτήματα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Παρακάτω εξηγούμε πώς επεξεργάζεται και παραδίδεται η παραγγελία σας.
Καταχώρηση παραγγελίας
Η διαδικασία παραγγελίας στη Eleni Vrettou Boutique έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο απλή. Αρχικά, επισκέπτεστε τη σελίδα του προϊόντος και προσθέτετε το επιθυμητό προϊόν στο καλάθι. Για αυτό, κάνετε κλικ στο μαύρο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι».
Εδώ είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές παραλλαγές. Αν όλα είναι σωστά, κάνετε κλικ στο πεδίο «Ολοκλήρωση αγοράς». Στη σελίδα πληροφοριών πρέπει να εισάγετε τα σωστά στοιχεία διεύθυνσης. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα δεδομένα είναι ακριβή. Αν οι πληροφορίες είναι σωστά συμπληρωμένες, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια στην αποστολή».
Στη σελίδα «Αποστολή» έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε ξανά τα στοιχεία διεύθυνσης που εισάγατε. Επιπλέον, επισημαίνεται ότι κάθε αποστολή αποστέλλεται εντελώς δωρεάν. Ως ένδειξη εκτίμησης, στη Eleni Vrettou Boutique αναλαμβάνουμε πάντα τα έξοδα αποστολής και παράδοσης για τους πελάτες μας.
Μπορείτε τώρα να συνεχίσετε κάνοντας κλικ στο πεδίο «Συνέχεια στην πληρωμή».
Τρόποι πληρωμής
Στο επόμενο βήμα έχετε να επιλέξετε ανάμεσα σε διάφορες μεθόδους πληρωμής. Στη Eleni Vrettou Boutique όλες οι επιλογές πληρωμής είναι SSL κρυπτογραφημένες, πράγμα που σημαίνει ότι βρίσκεστε πάντα σε ένα ασφαλές περιβάλλον πληρωμής.
-
Klarna (Αγορά με τιμολόγιο)
-
Πιστωτική κάρτα (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
PayPal
-
EPS
-
Άμεση τραπεζική μεταφορά (Sofortüberweisung)
Μόλις επιλέξετε την επιθυμητή μέθοδο πληρωμής, κάνετε κλικ στο «Ολοκλήρωση παραγγελίας» και μεταφέρεστε στη σχετική σελίδα πληρωμής. Ακολουθήστε εκεί τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Αν, απροσδόκητα, προκύψουν προβλήματα κατά την παραγγελία, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Έξοδα αποστολής
Αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία. Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται 100% δωρεάν στο σπίτι σας. Επίσης, δεν απαιτείται ελάχιστο ποσό παραγγελίας.
Αποστολή της παραγγελίας σας
Βρήκατε το τέλειο ρούχο ή το κατάλληλο αξεσουάρ στην ιστοσελίδα μας; Τότε φυσικά θέλετε να το απολαύσετε όσο το δυνατόν πιο σύντομα! Για αυτό φροντίζουμε η παραγγελία σας να επεξεργαστεί και να αποσταλεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Για να μπορούμε να προσφέρουμε δίκαιες τιμές στα προϊόντα μας, επιλέξαμε να συγκεντρώνουμε τα δέματα σε μεγαλύτερες ποσότητες και να τα αποστέλλουμε μαζί, μόλις φτάσουμε στην ελάχιστη ποσότητα. Ζητούμε την κατανόηση και τη στήριξή σας σε αυτήν την προσπάθεια για έναν καλύτερο και πιο βιώσιμο κόσμο.
Παρακαλούμε σημειώστε: Όπως πολλά άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα, έτσι κι εμείς έχουμε αυτή τη στιγμή αυξημένο όγκο παραγγελιών και μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω της κρίσης του κορωνοϊού. Σας παρακαλούμε να το λάβετε υπόψη σας κατά την παραγγελία. Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να αποστείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατόν.
Για να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί ακόμη και σήμερα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email. Η ομάδα εξυπηρέτησής μας θα χαρεί να σας βοηθήσει με την κατάλληλη λύση:
info@elenivrettou.com
